UN·E APPRENTI·E TECHNICIEN·NE INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ F/H
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Direction
La Direction l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) participe à la transformation numérique des chantiers transverses de la collectivité ainsi de la modernisation des politiques publiques.
- Elle conçoit et réalise les projets vers un SI urbanisé, aligné sur les besoins et la stratégie des directions métier.
- Elle pilote le déploiement de l’aménagement numérique du territoire, gère les réseaux et l’infrastructure technique du SI départemental.
- Son maintien en conditions opérationnelles.
Raison d'être du poste
Former un·e apprenti·e Technicien·ne Informatique de Proximité en lui transmettant les compétences pour dépanner et installer du matériel et des logiciels, tout en gérant les demandes et incidents. Cet apprentissage permet de contribuer à la maintenance des équipements informatiques et à la résolution des problèmes techniques, au sein d’une équipe dédiée à la transformation numérique des services publics.
Missions principales
Sous la responsabilité du maître d’apprentissage et dans les conditions prévues par la réglementation relative à l’apprentissage, vous participerez aux missions suivantes :
- Dépannage des matériels et logiciels
- Résolution des problèmes
- Installation et configuration des équipements informatiques et de leurs périphériques
- Gestion des demandes et des incidents
- Compléter les outils de gestion
Profil
Profil recherché :
Niveau d’études : BTS Services Informatiques aux Organisations – SIO (RNCP 35340, 37391, 36462, 36501, 37602, 37391)
Compétences requises :
- Connaissance en informatique de proximité (matériel, logiciel, réseau)
- Savoir dépanner un ordinateur
- Savoir dépanner et installer des logiciels
Informations complémentaires
📢Le contrat d’apprentissage du secteur public est ouvert aux jeunes de 16 à 29 ans, sans limite d’âge pour les candidats reconnus travailleurs handicapés (RQTH). Attention le contrat de professionnalisation ne peut être conclu avec un établissement du secteur public.
Rejoignez notre Département pour des réductions sur loisirs, sport et culture, des aides pour vos déplacements, 25 jours de congés annuels et des opportunités d’emploi. Plus qu’un simple apprentissage, c’est un environnement qui soutient votre épanouissement professionnel et personnel ! 😉