ECRIVAIN·E ADMINISTRATIF·VE ET NUMERIQUE DE SERVICE SOCIAL - RENFORT 6 MOIS (SEVRAN) H/F
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Direction
Le Service social départemental est composé de 23 circonscriptions de service social (dont 6 circonscriptions municipales), 33 sites répartis sur le territoire de la Seine-Saint-Denis.
En lien avec les services du Pôle Solidarité, il met en œuvre les politiques sociales à l’échelle des territoires et développe un partenariat local afin d’offrir un accompagnement social global, individuel et collectif, aux habitants du département rencontrant des difficultés sociales. Le Service agit ainsi en faveur de l’accès aux droits et de l’autonomie.
Raison d'être du poste
Participation à l’accompagnement social effectué par le service social en aidant les personnes dans leurs démarches administratives, écrites et numériques, en lien avec les assistants de service social.
Missions principales
> Accompagner les personnes dans la constitution de leur dossier administratif et numérique et suivre le parcours des dossiers ;
> Participer ou co organiser des réunions collectives d’usagers autour du numérique ;
> Assister les personnes dans la rédaction de leurs courriers ou la complétude en ligne ;
> Soutenir les personnes dans l’organisation et le classement de leurs documents personnels ;
> Accompagner physiquement les personnes dans leurs démarches administratives et numériques auprès des organismes compétents ;
> Participer à la documentation du service, à l’animation de la salle d’attente, aux actions du service et mettre à jour les indicateurs d’activité ;
> Vous contribuez à l’amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service (Nova, Iodas, Alfresco…).
Profil
- Avoir le baccalauréat ;
- Une bonne connaissance des dispositifs en lien avec les thématiques du logement/Hébergement/Santé/Insertion ;
- Une bonne capacité rédactionnelle.
Informations complémentaires
Intégrer le Département, c'est :
- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)
- travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)
Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap
Pour en savoir plus retrouvez-nous sur notre page employeur: https://seinesaintdenis.fr/Nos-atouts
Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap