UN·E APPRENTI·E ASSISTANT·E UTILISATEURS·TRICES DES SYSTÈMES D'INFORMATION - H/F
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Direction
La Direction de l’Accueil du Jeune Enfant (DAJE) est en construction et en charge d’un ensemble de Crèches départementales réparties sur le territoire de la Seine-Saint-Denis.
Elle va comprendre un Service des Affaires générales (SAG), qui est intervient pour la mise à disposition de ressources (finances, achats, ressources humaines, informatique ). L’équipe en charge du numérique intervient pour le bon fonctionnement des applications informatiques et outils numériques.
Raison d'être du poste
Sous la responsabilité du maître d’apprentissage et dans les conditions prévues par la réglementation relative à l’apprentissage, vous participerez aux missions suivantes :
Missions principales
- Assistance fonctionnelle aux utilisateurs et suivi des incidents sur les logiciels et outils du domaine Crèches.
- Rédiger des modes opératoires ou guides utilisateurs, aider les utilisateurs à l’appropriation des logiciels.
- Assurer la gestion courante des droits sur espaces partagés et applications, comptes et messageries ; recenser et attribuer les pc portables et smartphones en lien avec la Direction informatique (DINSI).
- Participer à effectuer des tests ou recette sur les applications.
Profil
Diplôme recherché : BAC +2.
Compétences techniques :
- capacité à s’approprier des logiciels de gestion ;
- capacité rédactionnelle (modes opératoires, guide utilisateurs) ;
- capacité à transférer les connaissances aux gestionnaires dans leur usage de logiciels.
Informations complémentaires
📢Le contrat d’apprentissage du secteur public est ouvert aux jeunes de 16 à 29 ans, sans limite d’âge pour les candidats reconnus travailleurs handicapés (RQTH). Attention le contrat de professionnalisation ne peut être conclu avec un établissement du secteur public.
Rejoignez notre Département pour des réductions sur loisirs, sport et culture, des aides pour vos déplacements, 25 jours de congés annuels et des opportunités d’emploi. Plus qu’un simple apprentissage, c’est un environnement qui soutient votre épanouissement professionnel et personnel ! 😉