UN.E GESTIONNAIRE COURRIER POLYVALENT.E H/F
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Direction
La Direction Innovation, Transformation et Usagers (DITU) accompagne la modernisation de l'action publique départementale. Direction ressource du Pôle Ressources Humaines et Modernisation, elle soutient les directions dans leurs projets de transformation. Son ambition : favoriser de nouvelles manières de faire, intégrer les habitantes et habitants dans l'amélioration continue des politiques publiques et rendre les services publics plus accessibles et plus lisibles.
Partenaire des directions métiers, la DITU conçoit, expérimente et déploie des démarches qui améliorent durablement le service rendu aux usagères et usagers et les conditions d'exercice des agentes et agents.
Son action repose sur trois missions complémentaires :
• améliorer la relation aux usagères et usagers en facilitant leurs parcours et en renforçant la qualité des échanges avec l'administration ;
• développer l'innovation publique en expérimentant de nouvelles approches et en associant les habitantes et habitants à la conception et à l'amélioration des politiques publiques ;
• accompagner les transformations organisationnelles et managériales en soutenant les encadrant·es et leurs équipes dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs modes de travail.
La direction accompagne également la transformation numérique de la collectivité, notamment par le déploiement et l'appropriation des outils d'intelligence artificielle au service des métiers et de l'action publique.
Raison d'être du poste
Assurer le traitement des courriers entrants et sortants
Participer à la gestion du logiciel courrier
Missions principales
Gestion du courrier entrant : Réceptionner, analyser et répartir les courriers selon leur destination et leur typologie. Assurer leur numérisation et leur intégration dans le logiciel de gestion électronique du courrier, en identifiant les informations essentielles pour faciliter leur suivi, puis procéder à leur archivage.
Gestion du courrier sortant : Traiter les courriers transmis par les directions, vérifier la conformité des enveloppes avant affranchissement, puis assurer la mise sous pli et l’envoi des documents dans le respect des procédures établies.
Participation à l’activité du bureau : Contribuer au suivi de l’activité à travers les tableaux de bord, gérer l’accueil physique et téléphonique, participer à la distribution et à la collecte du courrier, accompagner les utilisateurs du logiciel courrier en tant que référent et garantir, par une veille administrative constante, l’orientation adéquate des courriers ainsi que le respect de la confidentialité tout au long de leur traitement.
Profil
Savoir respecter les obligations de discrétion et de confidentialité
Savoir assister les utilisateurs du logiciel courrier
Informations complémentaires
Le Département accorde une grande importance au bien-être de ses agent·e·s. Ainsi, en rejoignant notre collectivité, vous
bénéficierez notamment :
Tarifs avantageux pour les loisirs, les vacances, la culture, et accès aux activités sportives en illimité à un prix imbattables grace
au CDOS et au Pass Apsad 93 ;
de la possibilité de réaliser des missions de bénévolat de votre choix à raison d’une demi-journée jusqu’à 12 jours de volontariat
par an sur votre temps de travail ;
d’aides pour le transport : conditions avantageuses pour louer un vélo électrique, primes pour le covoiturage ou les déplacements
à vélo, cumulables avec le remboursement de 75 % du pass Navigo ;
de 25 jours de congés annuels et jusqu’à 33 RTT selon le rythme de travail choisi ;
jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine pour les métiers qui le permettent ;
d’un aménagement du poste et du temps de travail pour les agentes souffrant de règles incapacitantes et de la prise en compte
des enjeux de santé reproductive ;
d’un congé pour le second parent : les agent·e·s peuvent bénéficier de l’allongement de la durée du congé pour le second parent.
Tous nos postes sont handi-accessibles. Le Département, collectivité solidaire, peut mobiliser ses agent·e·s sur toute mission
relevant de son cadre d’emploi au-delà de la présente fiche de poste.