Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
La Direction Innovation, Transformation et Usagers (DITU) accompagne la modernisation de l'action publique départementale. Direction ressource du Pôle Ressources Humaines et Modernisation, elle soutient les directions dans leurs projets de transformation. Son ambition : favoriser de nouvelles manières de faire, intégrer les habitantes et habitants dans l'amélioration continue des politiques publiques et rendre les services publics plus accessibles et plus lisibles.
Partenaire des directions métiers, la DITU conçoit, expérimente et déploie des démarches qui améliorent durablement le service rendu aux usagères et usagers et les conditions d'exercice des agentes et agents.Son action repose sur trois missions complémentaires :
améliorer la relation aux usagères et usagers en facilitant leurs parcours et en renforçant la qualité des échanges avec l'administration ;
développer l'innovation publique en expérimentant de nouvelles approches et en associant les habitantes et habitants à la conception et à l'amélioration des politiques publiques ;
accompagner les transformations organisationnelles et managériales en soutenant les encadrant·es et leurs équipes dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs modes de travail.
La direction accompagne également la transformation numérique de la collectivité, notamment par le déploiement et l'appropriation des outils d'intelligence artificielle au service des métiers et de l'action publique.
Co-constructeur du schéma d’architecture cible et d’urbanisation du Système d’Information du CD93 en lien avec les Bureaux de l’Ingénierie des Projets (BIP) et des Activités Transverses (BAT), il/elle est garant.e du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du parc applicatif et des activités techniques du service. A ce titre il/elle s’assure du pilotage de l’incidentologie et soutient techniquement les bureaux BAT et BIP. Le/la chef.fe de bureau dirige, anime, coordonne et gère les équipes techniques du service.
o Pilotage flux et du stock des tickets dans le cadre des engagements de service
o Pilotage des objectifs permettant l’atteinte des engagements
o Construction des indicateurs nécessaires aux reportings direction
o Gestion de l’obsolescence des applications : anticiper et piloter la feuille de route
Niveau d’études : Bac + 4 à Bac +5 (niveau II ou I)
Expérience(s) professionnelle(s) sur un poste similaire requise(s)
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
À partir de janvier 2026, le Département s’installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
➜ Un nouvel environnement de travail à l’image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !