UN·E GESTIONNAIRE DE COURRIER POLYVALENT·E H/F
Direction
La Direction Innovation Transformation Usagers (DITU), créée en 2023, a pour missions l’accompagnement des démarches d’innovation, de transformation et d’amélioration de la relation aux usagers. Pilote de la stratégie relation usagers, projet de modernisation de la collectivité fortement porté par la Direction Générale, la DITU accompagne la transformation globale du fonctionnement de l’institution en s’appuyant notamment sur les managers, développe les démarches d’innovation et améliore le service rendu à l’usager ainsi que sa prise en compte dans les projets et les politiques publiques portées par le Département.
Raison d'être du poste
- Assurer le traitement du courrier entrant et sortant.
- Participer à la gestion du logiciel courrier.
Missions principales
Gestion du courrier entrant :
- Analyser le contenu des courriers pour le répartir entre les différentes directions et les classer par typologie.
- Numériser et intégrer les courriers sur le logiciel de gestion électronique du courrier.
- Identifier et synthétiser les informations essentielles à l’indexation sur le logiciel pour faciliter le suivi.
- Procéder à l’archivage des courriers numérisés.
Gestion du courrier sortant :
- Traiter le courrier transmis par les directions pour envoi.
- S’assurer de la conformité des enveloppes remises par les directions pour l’affranchissement.
- Mettre sous pli et affranchir les courriers.
Participation à l’activité du bureau :
- Remplir et suivre les tableaux de bord.
- Gérer l’accueil physique et téléphonique.
- Contribuer à la distribution et à la collecte des courriers auprès des directions.
- Être référent sur le logiciel courrier et assister les utilisateurs.
- Assurer une veille administrative pour garantir les bonnes orientations des courriers.
- Veiller au respect de la confidentialité à toutes les étapes de traitement du courrier.
Profil
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire souhaitée(s).
Informations complémentaires
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
À partir de janvier 2026, le Département s’installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
➜ Un nouvel environnement de travail à l’image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !