UN·E CHEF·FE DU BUREAU RESSOURCES HUMAINES ET ACCUEIL H/F
Direction
Le Service accueil, restauration durable et entretien des collèges (SARDEC) porte le projet d'une restauration scolaire durable, la mise en œuvre d'une démarche qualité, l’amélioration de la qualité de vie au travail et la réduction de l’absentéisme. Il accompagne plus de 1500 agents techniques des collèges (ATTEE) qui assurent les fonctions d’accueil, d’entretien, de restauration, et de maintenance au sein de 126 collèges et agents de nos cuisines centrales en régie. Il accompagne les directions des collèges représentant l'autorité fonctionnelle des ATTEE.
Raison d'être du poste
Avec une équipe de 14 personnes, vous pilotez l’activité de gestion des RH du service, et participez, en transversalité avec les bureaux métiers, à l’amélioration des conditions de travail des agents techniques des collèges et cuisines centrales et à la promotion d'une démarche qualité. Vous représentez, avec le service, l'autorité hiérarchique des ATTEE.
Missions principales
• En qualité de manager de proximité, vous assurez la gestion et l’animation du bureau par une dynamique collective fondée sur la coopération et l’autonomie, tout en veillant à la qualité du service rendu.
• Vous pilotez la masse salariale, le suivi des effectifs, les remplacements, le recrutement, la formation des agents en lien avec le.a responsable du secteur recrutement/formation, les assistants RH et chargés de gestion, en partenariat avec la DRH et le SAG
• Vous assurez le suivi des situations individuelles sensibles (accompagnement, discipline) avec 2 chargés de gestion RH, en lien avec la DRH et les responsables de terrain, ainsi que l’accompagnement RH des équipes dans le cadre de plans d’actions partagés avec le bureau qualité, et la chefferie de service.
• Vous veillez à la mise en œuvre des actions pour améliorer les conditions de travail des agents et la réduction de l'absentéisme : maintien dans l’emploi, secondes carrières, santé et sécurité au travail
•Vous veillez à la construction et à la mise en œuvre du plan de développement des compétences des agents des collèges et des cuisines centrales, en favorisant le recours aux formateurs internes, au sein de de l'école interne de formation (EPSF)
•Vous veillez à la production de tableaux de pilotage fiables et partagés, contribuant à l’aide à la décision stratégique
Profil
Savoir mobiliser son équipe autour des missions ou actions du bureau
Savoir piloter, suivre et contrôler les activités des agents
Savoir organiser les activités d’une équipe en fonction des priorités, des urgences et de la charge de travail créée
Savoir suivre un projet, piloter les échéances, et en rendre compte aux instances de décision
Maitriser les problématiques et enjeux de la gestion des ressources humaines
Informations complémentaires
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
À partir de janvier 2026, le Département s’installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
➜ Un nouvel environnement de travail à l’image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !